速答：峇里島機場（DPS）行李寄存由「Total Baggage Solution」營運：國際航廈3樓出境Check-in區（07:00–23:00）同國內航廈出入境中間通道（07:00–20:00）各有櫃位，收費約Rp50,000–150,000一件一日，視乎行李大小，以櫃位現場價目為準。行李遺失就記住一條鐵律：未離開行李大堂之前，即刻去航空公司行李服務櫃台填PIR報失表。行李直掛（through check-in）只限同一張機票或有聯運協議嘅航段；分開買嘅機票一定要自己拎行李重新寄艙。
點解行李問題喺峇里島機場特別煩？
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香港人去峇里島，十居其九都試過呢幾個場面：紅眼機凌晨四點落地、酒店下午兩點先入得房，成家人拖住四喼企喺入境大堂唔知擺邊；或者最尾一日退咗房仲想去衝浪、食個靚午餐先返機場，件行李變咗負累；最灰嘅係企喺行李轉盤前面等到全場清光，先發現件喼根本冇上到機。DPS機場2025年起用咗新行李系統，寄艙行李喺航空公司櫃位Check-in之後即刻自動過X光，流程快咗，但「寄存邊度平、遺失點報、porter信唔信得過、超重點慳錢、直唔直掛到底」呢五條問題，中文網上一直冇一篇講得清楚。呢篇一次過答晒你。
行李寄存（Luggage Storage）：邊度有得寄？收幾錢？
機場官方合作嘅行李寄存由 Total Baggage Solution 營運，兩個航廈都有櫃位：
| 位置 | 開放時間 | 收費水平 | 適合邊類旅客 |
|---|---|---|---|
| 國際航廈3樓出境層（Check-in區附近） | 07:00–23:00 | 約Rp50,000–150,000／件／日（視乎大小，現場價目為準） | 尾日退房後想輕身出去玩、夜機出發 |
| 國內航廈出入境中間通道（hub位） | 07:00–20:00（視乎尾班機） | 飛龍目島、泗水等國內線轉機客 |
幾點實戰貼士：
- 💰 現金為主：櫃位以印尼盾現金結算最順暢，寄存前預留返啲Rupiah（點換錢最抵可以睇返峇里島換錢攻略）
- ⏰ 留意收櫃時間：國內航廈八點收櫃，夜機返嚟取唔返件行李就大鑊，過夜寄存記得問清楚攞返嘅時段
- 🏪 機場外都有選擇：機場出口步行約100米一帶有民營寄存店（例如Bali Storages，+62 851-7249-1244），仲有Radical Storage呢類App預約寄存，全島網點約US$4一件一日，適合想喺Kuta、Seminyak市區先放低行李嘅玩法
- 🧳 貴重物品自己帶：護照、相機、手提電腦唔好放入寄存行李，呢個係常識但每年都有人中招
其實最慳心力嘅做法，係一落機直接將行李交畀專車：訂咗機場接送嘅話，司機幫你搬行李上車直送酒店，酒店Concierge代為保管到入房，全程唔使自己拖住喼諗寄存。
行李遺失／延誤：離開大堂前必做嘅5步
行李冇出嚟，好多人第一反應係即刻出去搵地勤鬧，其實程序好簡單，但次序錯咗會好麻煩：
- 唔好行出行李大堂——一出咗海關，好多航空公司當你「已完整領取行李」，報失即刻複雜幾倍
- 去你航空公司嘅 Lost & Found／Baggage Service 櫃台（就喺行李轉盤區內），話明行李冇到
- 填寫 PIR（Property Irregularity Report）報失表，攞返副本同追蹤編號（file reference），之後上網或者打去航空公司查進度全靠呢個編號
- 保留登機證同行李條碼貼紙（baggage tag，通常貼喺機票或者護照背面嗰張），冇tag好難追
- 留低酒店地址同WhatsApp電話——行李搵返之後，航空公司一般會直接送到你峇里島住宿
賠償方面，國際航班受《蒙特利爾公約》保障，行李延誤、損壞或遺失嘅航空公司責任上限為每名乘客1,288 SDR（特別提款權，折算金額隨匯率浮動）；行李延誤期間購買必需品（衫褲、洗漱用品）記得保留晒收據，向航空公司或旅遊保險索償都用得着。一般延誤行李21日內未尋回，就會當正式遺失處理。機場一般查詢可以打伍拉賴機場客戶服務+62 361 9351011，但行李追蹤本身以航空公司為準，打去機場係冇用嘅。
講真，成個流程最辛苦唔係填表，係語言：櫃台職員英文水平參差，印尼文表格睇到頭都大。用開我哋迎賓接機服務嘅客人，專員喺行李轉盤直接陪同去櫃台，代你同地勤溝通、影低PIR副本、跟進送遞安排，成件事由「災難」變返「小插曲」。
Porter搬運服務：信唔信得過？
DPS入境同出境層都會見到着制服嘅行李搬運員（porter）。要留意嘅係，機場並冇公開統一嘅porter官方收費表，所以規矩好簡單：交行李之前先講定價錢，用幾多件行李、搬去邊度講清楚，唔好等搬完先問。身上預備啲細額印尼盾紙幣會方便好多。長者同人多行李多嘅家庭，其實唔使博：迎賓接機套餐已經包晒專員協助搬運行李，由行李轉盤一路搬到上車，唔使議價、唔使摸底，明碼實價一條龍。
超重行李點算：慳錢實戰法
香港飛峇里島嘅航空公司當中，廉航（HK Express、AirAsia）寄艙行李逐公斤／逐級數收費，全服務航空公司（國泰、新航、嘉魯達）就按票種有免費額度。超重費逐間唔同、又成日改，最穩陣係出發前上航空公司官網or App核對，但呢幾條原則放諸四海皆準：
- 📲 網上預購一定平過機場櫃台：廉航機場現場加購行李額係「懲罰價」，出發前喺App加購可以平一大截
- ⚖️ 去機場前先磅：峇里島酒店同別墅好多都有行李磅借，執完手信先磅一磅，超少少可以現場執位攤分
- 🏄 浪板、潛水裝備行運動器材規：好多航空公司對sports equipment有獨立收費或免費額度，直接book運動器材額通常抵過畀超重費
- ⏳ 預足時間：DPS而家寄艙行李喺Check-in櫃位即掃描，流程快咗，但國際線照建議預3個鐘，超重執喼都有時間週轉
行李直掛（Through Check-in）：幾時得、幾時唔得？
「香港飛峇里島中途轉機，件行李使唔使自己拎？」呢條係我哋WhatsApp最常被問嘅行李問題。規則其實好清晰：
| 情況 | 行李直掛？ | 你要做嘅嘢 |
|---|---|---|
| 同一張機票（例如HKG–SIN–DPS一票到底） | ✅ 通常直掛到DPS | Check-in時同櫃台確認行李tag寫住「DPS」 |
| 兩張分開買嘅機票 | ❌ 唔直掛 | 轉機地要入境、拎行李、重新Check-in（預足轉機時間！） |
| 抵達DPS再轉印尼國內線（例如去龍目島） | ❌ 一定要自己拎 | 國際抵達必須先拎行李過海關，再去國內航廈重新寄艙 |
| 離開峇里島經第三地返港（一票到底） | ✅ 一般直掛到HKG | 轉機地唔使拎行李，直行轉機通道 |
特別提一提：國際航班抵達DPS，無論之後轉去邊，行李一定要喺峇里島先領取一次過海關——呢個係印尼入境規定，冇得直掛住入去。國內轉機動線同時間預算，可以睇返峇里島機場國內轉機指南；成個機場由落機到出閘嘅完整動線就喺DPS機場完全指南。
常見問題
紅眼機清晨到、酒店未入得房，行李點安置最好？
兩個做法：一係寄存喺機場（國際航廈櫃位07:00開，啱啱好接到清晨落地嘅你），輕身去食早餐行沙灘；二係直接book機場接送去酒店寄存行李，酒店保管唔另外收費，仲慳咗嚟回機場嘅車程。
行李延誤咗，旅遊保險賠唔賠？
大部分香港旅遊保單都有「行李延誤」保障（一般延誤6–12小時起賠），但必須有航空公司PIR報告做證明，所以離開大堂前填PIR係鐵律，必需品收據都要保留。
可以搵你哋幫手跟進行李問題嗎？
可以。迎賓接機客人由專員全程陪同，包括行李報失、翻譯同送遞跟進；未落單嘅朋友都歡迎WhatsApp問我哋攞意見，30秒內有真人用中文回覆。
最後更新：2026年7月28日 · Bali Fast Track 香港團隊營運 · 資料以機場及航空公司現場公佈為準